안녕하세요~
모탐회원사 여러분 새해 복 많이 받으시길 기원하며
최근 고객으로부터 의뢰비용과 관련한 컴플레인이 접수되어
공유차 안내드립니다.
내용은
“탐정 의뢰를 위해 비용을 알아보는 과정에서 보니
모두의 탐정이라는 플랫폼 내에서도 탐정마다 가격이 너무나 천차만별이라
어떤 금액이 적정한지 혼란스럽고 오히려 플랫폼에 대한 신뢰가 떨어진다”
라는 내용이었습니다.
기존 회원분들께서는 잘 아시다시피
저희 모탐은 플랫폼 자체에서 일률적으로 가격을 책정하지는 않지만
어느 정도의 틀에서는 금액 수준을 유지할 수 있도록 권장 드리고 있으며 (최소 60만원/일)
대부분의 회원사도 여기에 동참하여 운영되고 있습니다.
금액 책정은 각 회원사의 재량이긴 하지만,
무리하게 할인된 단가로 그만큼의 서비스만 제공하기 보다는
적정한 수준으로 책정된 금액으로 서비스의 품질을 보장한다면
우리 플랫폼과 회원사들의 품격과 신뢰에 많은 도움이 될 것으로 생각합니다.
모두의탐정의 이미지는 플랫폼 회사에 의한 것이 아니라 회원사 여러분에 의해 만들어집니다.
클린하고 품격있는 플랫폼으로 성장하기 위해 여러분의 동참이 필요합니다.
잘 부탁드리겠습니다.
